Претензионный порядок при заключении договора на отделку квартиры и возможность судебного разбирательства

Здравствуйте! В данной ситуации, поскольку исполнитель не выполнения всю работу, не соблюдает сроки и использует фотографии, полученные из интернета, Вам имеет смысл обратиться с претензией к исполнителю и потребовать возврата уплаченных денег за выполненную работу не полностью. Если исполнитель не согласится с требованиями, следует провести экспертизу для подтверждения факта неправомерных действий, а затем подать на него иск в суд с целью взыскания убытков и штрафов за нарушение законодательства Российской Федерации. Также рекомендуется обратиться в полицию с официальным заявлением о мошенничестве, с использованием участниками интернет-ресурсов, в том числе, нарушения законов о потребительской защите.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы: 1. Копия договора подряда; 2. Расписки о полученных платежах; 3. Документы (чеки, квитанции) подтверждающие перечисление денег на строительные материалы; 4. Документы (чеки, квитанции) подтверждающие перечисление дополнительной суммы; 5. Фотографии выполненных работ (если таковые имеются); 6. Заявление в полицию и копия ответа (если таковой имеется); 7. Документы, подтверждающие факт использования фотографий из интернета.

В данной ситуации следует начать с претензионного порядка, направив продавцу письменное предложение о возврате денежных средств и устранении недостатков в срок не позднее 14 дней. Если продавец не реагирует на претензию или не исправляет выявленные недостатки, можно подать иск в суд о возврате денег и компенсации морального вреда, а также проведения экспертизы в случае необходимости.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 702, 703, 704, 708, 721, 722, 723, 424, 425, 426 - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.10, 14.15 - Уголовный кодекс РФ, статьи 159 (мошенничество), 159.1 (мошенничество в сфере предпринимательской деятельности), 290 (фальсификация учетных документов или документов, используемых для расчетов), 159.4 (обман при выполнении работ или оказании услуг)