Претензии на нарушение сроков предоставления градостроительного плана: куда обращаться и как защитить свои права

Согласно законодательству Российской Федерации, для подсчета сроков оказания услуг, рабочими днями считаются все дни, кроме выходных и праздничных дней, определенных в календаре РФ. В данном случае, если владелец земельного участка не получил градостроительный план в течение заявленного срока 20 рабочих дней, он имеет право обратиться в контрольно-надзорные органы, такие как прокуратура или Роспотребнадзор, с жалобой на нарушение законодательства о предоставлении градостроительных услуг. Также он может обратиться в МФЦ напрямую с официальной жалобой на ненадлежащее исполнение обязанностей сотрудниками администрации.

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:

1. Заявление на предоставление градостроительного плана земельного участка, написанное 7.10.2017 года.

2. Выписка из электронного журнала регистрации обращений о приеме документов заявителя с регламентной датой получения результата 07.11.2017 года.

3. Градостроительный план, полученный 10.11.2017 года.

4. Ответ заместителя Главы администрации на жалобу, полученный после нарушения сроков оказания градостроительной услуги.

5. Иные документы, которые могут быть связаны с данной проблемой (например, запись телефонных звонков или переписка по электронной почте).

Что касается подсчета рабочих дней, то существует специальный порядок подсчета сроков оказания государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации, установленный статьями 6 и 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В соответствии с этим порядком рабочие дни не включают выходные и праздничные дни, а также дни, когда государственные и муниципальные органы не работают в соответствии с графиком работы. Если вы считаете, что рабочие дни были посчитаны неправильно, то вы можете обратиться в региональный центр обслуживания населения или в соответствующую правоохранительную организацию.

Статья 7.4 Федерального Закона от 29.07.2017 N 257-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (в ред. от 31.12.2019) - "Срок предоставления государственной или муниципальной услуги".

Статья 6.5 Административного кодекса Российской Федерации (в ред. от 29.12.2018) - "Нарушение установленных сроков рассмотрения обращений граждан и организаций".