Претензии к автосервису: повреждения после ремонта и сроки их предъявления

Здравствуйте! Согласно статье 619 Гражданского кодекса Российской Федерации, потерпевший вправе предъявить претензии в отношении выполненной работы в течение гарантийного срока, установленного договором или законом, либо в течение двух лет со дня выполнения работы, если гарантийный срок не установлен. Таким образом, в данном случае потерпевший может предъявлять претензии первому СТО в течение двух лет со дня выполнения ремонта.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Доказательства того, что автомобиль был произведен ремонт работами на первом СТО, такие как договор на оказание услуг или квитанция об оплате.
2. Документы, подтверждающие, что на другом СТО была обнаружена неисправность, связанная с ремонтом, выполненным первым СТО, например, заключение эксперта, акт проверки технического состояния автомобиля.
3. Заявление о предъявлении претензии первому СТО, в котором следует указать причины, почему вы считаете, что ремонт был выполнен не качественно, и требование компенсации ущерба.

Согласно ст. 478 Гражданского кодекса Российской Федерации, срок для предъявления претензии о несоответствии качества выполненных работ составляет 2 года со дня выполнения работ. Поэтому, если вы хотите предъявить претензию к первому СТО, то необходимо это сделать в течение 2 лет со дня выполнения ремонта.

Статьи, применимые к данной ситуации: - статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации (о гарантийных сроках); - статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на обращение в продавца с требованием о возмещении убытков); - статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (о предъявлении претензии).

Ответ на вопрос о том, в течение какого времени можно предъявить претензию первому СТО, можно найти в статье 469 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно этой статье, претензию следует предъявлять в течение трех месяцев со дня, когда потребитель узнал или должен был узнать о нарушении своего права.