Представители прав потребителей требуют уголок потребителя и медицинские книжки работников в магазине женской одежды

"Почему представители общества прав потребителей требуют уголок потребителя и медицинские книжки работников в моем магазине женской одежды, не понимаю на каком основании они могут явиться, и сомневаюсь, имеют ли они право что-либо требовать?"

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, общество прав потребителей имеет право осуществлять контроль за соблюдением прав потребителей со стороны предпринимателей. Они могут прийти в ваш магазин для проведения проверки соблюдения прав потребителей и иных требований законодательства. Наличие уголка потребителя и медицинских книжек работников является обязательным для предпринимателей в соответствии с законодательством РФ. Поэтому, ответственность за отсутствие таких документов может быть наложена на владельца магазина. Рекомендуется соблюдать все требования законодательства Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить обществу прав потребителей все необходимые юридические документы, связанные с деятельностью вашего магазина.

Это может включать: - Свидетельство о регистрации юридического лица - Лицензию на ведение деятельности - Договор аренды помещения (если вы арендуете помещение) - Свидетельство о регистрации в налоговой инспекции - Правила продажи товара в вашем магазине - Кассовый аппарат - Документы, подтверждающие качество товара

Также, в соответствии с законодательством, вы должны иметь уголок потребителя, где будут размещены все необходимые для потребителя документы, включая правила возврата товара и реквизиты продавца. Касательно медицинских книжек работников, если они работают на вас по трудовому договору, вы должны иметь их копии в кадровом документообороте.

Организация прав потребителей имеет право проверять ваши документы, если у нее есть подозрение на нарушение законодательства о защите прав потребителей. В случае выявления нарушений, они могут потребовать от вас устранения этих нарушений или подать претензию в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы