Правовые проблемы при заказе и продаже пазлов с изображением: как обезопасить свой бизнес?

В данной ситуации Вам следует воспользоваться правовой защитой и обратиться в суд. Для успешной защиты Ваших прав необходимо предоставить доказательства того, что Вы обладаете правом на использование изображения на пазлах. Для этого требуется собрать следующие документы:

1. Ответ на претензию, в котором оспаривается обоснованность требований правообладателя. В ответе необходимо указать обстоятельства, по которым Вы считаете, что у Вас есть право использовать данное изображение;
2. Письма или иные документы, которые подтверждают договорные отношения между Вами и поставщиком изготовителем пазлов;
3. Документы, подтверждающие публичность изображения до его использования правообладателем, например, скриншоты с маркетплейсов, где продается такой же пазл от другого продавца;
4. Документы, которые свидетельствуют о владении Вами исключительными правами на изображение (например, авторский договор или договор об отчуждении прав).

Все приложенные документы должны быть заверены нотариально, чтобы иметь доказательную силу перед судом.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Ответ на претензию, заверенный нотариально;
- Договорные отношения с поставщиком изготовителем пазлов;
- Документы, подтверждающие публичность изображения до его использования правообладателем;
- Документы, свидетельствующие о владении исключительными правами на изображение, такие как авторский договор или договор об отчуждении прав. Все документы также должны быть заверены нотариально.

Статьи закона Российской Федерации, которые применимы для решения данного вопроса:
- Статья 1252 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует права авторов и смежные права;
- Статья 1478 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает права и обязанности сторон по договору о передаче исключительных прав на произведение;
- Статья 1480 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая ограничивает договорные свободы сторон по договору об отчуждении исключительных прав на произведение при наличии общественного интереса.