Правовые обязанности салона красоты: подтверждение записи и принятие клиентов без подтверждения

Как должен поступать салон красоты, если клиенты не подтверждают свою запись, учитывая его правовые обязанности и возможность принимать таких клиентов?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Клиент не обязан самостоятельно подтверждать запись. Однако, если салон требует подтверждение записи от клиента, это должно быть указано в правилах оказания услуг.
  2. Салон может использовать различные способы напоминания о записи, например, отправлять сообщения об уточнении времени и места посещения, но обязанность отправлять звонки или смс клиенту законодательством не установлена.
  3. Если клиент не подтвердил запись, салон может не гарантировать возможность оказания услуги в намеченное время. Однако, принимать или не принимать клиента - это решение салона, и законодательством не предусмотрено обязательство принимать клиента, который не подтвердил запись.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения указанного вопроса по правовому полю могут потребоваться следующие документы:

  1. Законодательство РФ об услугах красоты и здоровья отдельные разделы которого регулируют порядок оказания услуг и ответственность сторон в данной сфере.

  2. Документы, регулирующие работу салона красоты, такие как учредительные документы, лицензия на оказание соответствующих услуг и прочие, свидетельствующие о наличии соответствующих прав на проведение деятельности.

  3. Внутренние правила оказания услуг салона красоты, в которых должен быть четко определен порядок записи на прием, и правила оказания услуг.

Отвечая на поставленные вопросы:

  1. Согласно Законодательству РФ об услугах красоты и здоровья клиент обязан подтверждать запись самостоятельно, если это предусмотрено правилами салона красоты.

  2. Салон красоты может обязаться подтверждать запись клиента, но это не является законодательно обязательной процедурой.

  3. Если клиент не подтвердил запись, то салон не обязан его принимать, т.к. это может привести к нарушению графика работы и снижению качества оказываемых услуг. Однако, это может быть решено внутренними правилами салона красоты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 779 Гражданского кодекса РФ - Договор оказания услуг.
  2. Статья 6 и статья 10 Федерального закона от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ “О рекламе”.
  3. Статья 779 Гражданского кодекса РФ - Договор оказания услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы