Правомерность действия газовой компании и включение обслуживания оборудования в оплату: гарантии на газовую колонку установленную в 2016 году
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3358736
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" работник газовой компании обязан предоставить потребителю полную, достоверную и своевременную информацию о предоставляемых услугах, в том числе о техническом обслуживании газового оборудования. Если работник газовой компании действовал в соответствии с законодательством и уведомил потребителя о включении в оплату технического обслуживания газового оборудования, в том числе гарантийных работ, которые проводятся в рамках этого обслуживания, то его действия могут считаться правомерными. Однако, если работник газовой компании не уведомил потребителя о включении газовой колонки в оплату, то это может рассматриваться как нарушение законодательства о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:
Договор на поставку газа и техническое обслуживание газового оборудования между клиентом и газовой компанией.
Акт выполненных работ, в котором должны быть указаны все работы, проведенные работниками компании на объекте, в том числе установка газовой колонки.
Гарантийный талон на газовую колонку, который выдается при ее установке.
Лицензия на техническое обслуживание газового оборудования у компании.
Технический паспорт на газовую колонку.
Исходя из этих документов, можно будет определить, кто и каким образом должен был оплачивать техническое обслуживание газового оборудования, включая установку гарантийной газовой колонки, и было ли увязано включение в оплату данной колонки с какими-либо условиями договора.
Такой вопрос не может быть решен однозначно только по статьям закона. Для достоверного ответа необходимо провести анализ договора между компанией и клиентом, документов, подтверждающих установку газовой колонки и ее гарантийный срок, а также изучить правила тарификации и предоставления технического обслуживания. Консультацию по данному вопросу лучше обратить к специалисту-юристу.
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы