Правомерность действий МФО Кредит 911 при звонках несвязанным с делом знакомым клиента вызывает сомнения

Имеют ли МФО Кредит 911 право звонить несвязанным с делом знакомым клиента, если при заключении договора был указан контактный телефон знакомого, а также при задолженности клиента правомерность действий МФО вызывает сомнения, поскольку они постоянно звонят знакомому, который не имеет отношений с клиентом и не знает его?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, МФО, как и любой другой договорной партнер, обязаны соблюдать условия договора и законодательство. Если в договоре не было указано контактного телефона знакомого, то МФО не имеют права звонить по этому номеру для взыскания долга. Если вы не можете выплатить долг, то МФО могут применять другие легальные способы взыскания долга, предусмотренные законодательством, такие как направление уведомлений, в том числе через судебные органы. Однако, для установления точной правомерности действий МФО, необходимо ознакомиться с условиями заключенного договора и сопутствующим законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор с МФО кредит 911.

  2. Документы, подтверждающие задолженность перед МФО кредит 911.

  3. Документы, подтверждающие, что контактный телефон, указанный при заключении договора, принадлежит знакомому.

  4. Документы, подтверждающие тот факт, что знакомый не поддерживает отношений с заемщиком и не знает его местонахождение.

На основании предоставленных документов можно будет сделать заключение о правомерности действий МФО. Если будет установлено, что МФО превышает свои полномочия и нарушает законодательство, то владелец номера телефона может обратиться в суд и защитить свои права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 8 Федерального закона от 07.07.2016 № 340-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" - права и обязанности потребителя кредита.

Статья 14 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" - ограничения на использование информации о должнике.

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - защита личных неимущественных прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы