Правомерность действий коллекторов: звонки, запросы и отсутствие справок от банков

Нет, действия коллекторов не являются правомерными, так как они не представились от какого банка они звонят и запрос справки 2-НДФЛ на завтра является неправомерной требованием. Коллекторы нарушают Федеральный закон «О защите прав потребителей» и могут быть привлечены к ответственности. В случае получения подобных угроз и требований, рекомендуется обращаться к адвокату или юристу специализирующемуся на защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса следует обратиться с жалобой в защиту прав потребителей в соответствующие органы или обратиться в правоохранительные органы. Коллекторы обязаны предоставить информацию о своей компании, контактные данные и цель звонка, а также предоставить возможность проверить свои права на взыскание требований. Также необходимо знать, что секретарь не обязан предоставлять справку 2-НДФЛ без запроса со стороны коллекторов, который должен быть официальным и содержать все требуемые данные для ее составления.

Статья 9 Федерального закона "О коллекторской деятельности" - требования к информированию должника о коллекторе и его правах и обязанностях при осуществлении коллекторской деятельности.

Статья 13 Федерального закона "О персональных данных" - требования к обработке персональных данных и порядок их раскрытия.

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ - защита чести и достоинства гражданина.

Статья 170.1 Гражданского кодекса РФ - незаконное использование информации о частной жизни.