Право сотрудников энергосбыта на повышенный тариф: вопросы и несогласие с безоповещательной практикой

В соответствии с законодательством Российской Федерации о потребителях электрической энергии, сотрудники энергосбыта должны оповещать потребителя об окончании срока действия счетчика и проводить его поверку в установленные сроки. Если сотрудники энергосбыта не предупредили потребителя о необходимости поверки счетчика и увеличили тариф на потребленную электрическую энергию без предварительного уведомления, то это может быть нарушением прав потребителя. Рекомендуется обратиться в энергосбыт с претензией и требованием вернуть переплату за период, за который были начислены повышенные тарифы. Если энергосбыт отказывается возместить ущерб, то потребитель может обратиться в суд с соответствующим иском.

Для решения данного вопроса, необходимо уточнить следующие обстоятельства: - предоставлялись ли вам регулярно показания счетчика; - есть ли договор на поставку электроэнергии между вами и энергосбытом; - были ли вы уведомлены о повышении тарифов и причинах их изменения; - какие именно услуги были начислены по повышенному тарифу.

Для получения детальной информации и документов, следует обратиться в энергосбыт с запросом на предоставление всех документов и информации, связанной с начислением за электроэнергию. В случае отсутствия регулярной информации о состоянии прибора учета, а также об отсутствии уведомления об изменении тарифа, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате недополученной суммы за указанный период.

Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор энергоснабжения", статьи 14.14 и 14.15 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "О защите прав потребителей", статья 15.25.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.