Право продавца не возвращать деньги за непользованный товар надлежащего качества: конкретный пример с чипсами и законодательство

Какие права имеет продавец в случае, когда покупатель требует возврат денег за товар надлежащего качества, который он не использовал, на примере чипсов, купленных в баре кинотеатра, и за товар, продаваемый в открытом виде, например, попкорн в кинотеатре, и какое законодательство действует в таких случаях?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1898 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан вернуть деньги за товар надлежащего качества в случае, если у покупателя есть веская причина для возврата. Однако, если причина возврата заключается в личных предпочтениях или мнении покупателя, продавец не обязан осуществить возврат. В данном случае, если покупатель требует возврат денег за чипсы, которые не были съедены во время просмотра кинофильма, продавец имеет право отказать в возврате.
Также, если товар продается в открытом виде, как в случае с попкорном в кинотеатре, продавец вправе отказать в возврате денег, поскольку товар был частично потреблен и не может быть перепродан в исходном состоянии.
Однако, в каждом конкретном случае стоит обращаться к документам и законодательству, чтобы убедиться в применимости данных правил.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1898 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор купли-продажи или чек, подтверждающий покупку.
- Условия возврата товара, если они были предоставлены продавцом.
- Законодательные акты и нормы, регулирующие вопросы возврата товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1898 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае:
- Гражданский кодекс РФ, статьи 496-500.
- Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 18-22.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы