Право отказа в залоге и конфликты с клиентами: работа в ломбарде

Каким образом я могу отказать клиенту в залоге телефона, если цена не устраивает его, и как эта процедура регулируется законодательно? Предоставление мной услуг в ломбарде непосредственно связано с возможностью принять в залог различные предметы, включая мобильные устройства, поэтому существует ли закон, который регулирует мои права отказа в залоге при несогласии клиента с оценочной стоимостью его телефона, если клиент начинает ругаться и кричать?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Отказать в залоге имущества клиента могу быть на основании статьи 833 Гражданского кодекса Российской Федерации, если такое имущество не подлежит залогу. Кроме того, в соответствии статьей 874 Гражданского кодекса Российской Федерации залогодатель обязан дать залогодержателю полную информацию об имуществе, которое должно быть заложено, а также обо всех обременениях, а если это не сделать, залогодержатель может отказать в принятии в залог такого имущества. Надеюсь, данная информация будет полезна для вас!

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к законодательству РФ о правовом регулировании деятельности ломбардов, а именно к закону "О ломбардах и займе под залог" от 07.08.2001 года № 116-ФЗ.

Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, могут включать в себя договор залога, который заключается между ломбардом и клиентом в момент взятия имущества под залог, а также законодательные акты, которые регулируют условия и порядок оказания услуг ломбардами.

Отказ в принятии имущества под залог может быть обоснован, например, недостаточной ценностью имущества, невозможностью установить право собственности на него, нарушением установленных правил и процедур при оформлении договора залога. Необходимо также учитывать требования законодательства о защите прав потребителей и недопустимости дискриминации при оценке имущества.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 391 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор залога".
  2. Статья 874 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности залогодержателя".
  3. Статья 119 Федерального закона "Об оружии" (если находится в залоге оружие).
  4. Статья 180 Уголовного кодекса Российской Федерации "Оскорбление".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы