Право ли организации корректировать квитанции за показания водяных счётчиков без изменения тарифа в течение двух лет после истечения срока поверки?

"Имеет ли право организация корректировать свои квитанции за последние два года, если срок поверки водяных счетчиков истек в 09.2015, но она продолжала высылать квитанции по получаемым показаниям счетчиков без изменения тарифа, а корректировку произвела только после поверки счетчиков в 09.2017 по новому тарифу без учета показаний?"

| Витольд, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Предоставляющая услуги организация не имеет права производить корректировку своих собственных квитанций без согласия потребителя и без заключения нового договора, так как это может привести к нарушению прав потребителя на доступные и безопасные для здоровья услуги жилищно-коммунального комплекса. Однако, если в договоре предусмотрена такая возможность, то организация имеет право произвести корректировку, но только за период, который указан в договоре.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос необходимо знание Закона РФ «О защите прав потребителей», а также соответствующих норм законодательства об оказании коммунальных услуг.

Предоставляющая услуги организация имеет право произвести корректировку квитанций за использование коммунальных услуг в случае установления ошибок в рассчетах, неправильного учета показаний, технических неполадок и т.д.

Однако, согласно статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (в данном случае, предоставляющая услуги организация) не вправе требовать дополнительной платы за продукцию (услуги), если ошибка была допущена им самим и потребитель приобрел продукцию (услугу) в доверии на правильность его расчетов.

Таким образом, если предоставляющая услуги организация сама не уведомляла потребителя о необходимости изменения тарифов, а продолжала выставлять квитанции по оплате по получаемым показаниям счётчиков, то она не имеет права производить корректировку своих же собственных квитанций за столь продолжительное время, или требовать дополнительной оплаты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ статья 451. Дата образования долга. Уплата процентов за пользование чужими денежными средствами статья 810. Договор оказания услуг статья 861. Основания и порядок изменения и расторжения договора оказания услуг. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях статья 15.18. Нарушение исковой давности лицом, привлекаемым к административной ответственности за нарушение расчетов обязательного социального страхования. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях статья 16.2. Нарушение порядка проведения испытаний средств измерений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы