Правильное оформление претензии компании к клиенту: необходимые данные и подпись

"Какие данные мне необходимо указать в претензии к клиенту? Нужно ли мне приложить дату и мою подпись на документе? И стоит ли на претензии указать какую-то дополнительную надпись?"

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, претензия должна содержать информацию о наличии спора и предъявляемых требованиях, указание нарушенных нормативных правовых актов и фактических обстоятельств, подтверждающих основания для предъявления требований, а также прошение о принятии мер к урегулированию спора. Подпись или дата не являются обязательными элементами претензии, однако в практике их наличие может дополнительно подтвердить факт предъявления требований. Однако, наличие надписи "получил" на претензии необходимо только в случае, если она высылается почтой с описью вложения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса по выставлению претензии клиенту необходимо будет подготовить следующие документы:

  1. Претензионное письмо, в котором должны быть указаны дата написания письма, фамилия и имя отправителя претензии, должность, наименование и адрес компании, которую представляет автор претензии, а также фамилия, имя и адрес получателя претензии.
  2. Копии документов, подтверждающих наличие долга по обязательству, которое заключено между компанией и клиентом.
  3. Документы, которые подтверждают правомерность требования об оплате долга по обязательству.
  4. Данные о всех ранее поданных претензиях и ответах на них.
  5. Документ, подтверждающий, что данное претензионное письмо было отправлено клиенту (например, расписка о получении письма).

Важно: В случае, если истец не сможет подтвердить получение ответа на претензию со стороны ответчика, в дальнейшем может столкнуться с трудностями в судебной защите своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона в данном случае не указаны, так как неизвестно, на какой правовой основе основывается претензия компании к клиенту. Однако, для оформления претензии необходимо соблюдать требования, предусмотренные статьей 123 Гражданского кодекса РФ, а именно указать фамилию, имя, отчество (если есть) почтовый адрес и другие контактные данные сторон, наименование и содержание требования, а также дата составления и подпись лица, выставляющего претензию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы