Правила выдачи направлений в поликлинике: ограничения и проблемы

В соответствии с Законом Российской Федерации "Об охране здоровья граждан" каждый человек имеет право на получение медицинской помощи. Правила поликлиники, описанные в Вашем вопросе, могут быть обоснованы соображениями организации работы медицинской учреждения и распределения нагрузки на специалистов. Однако, в случае нарушения прав пациента на получение квалифицированной медицинской помощи, Вам следует обратиться к управлению медицинского учреждения или комитету здравоохранения с жалобой. В данном случае, если все направления на узких специалистов уже выданы, то пациент должен получить возможность очередного приёма у терапевта для продления или выдачи необходимого направления на консультацию к узкому специалисту.

Для решения данного вопроса вы можете запросить следующие документы у поликлиники:

• Устав или иной уполномоченный документ, в котором прописаны правила выдачи направлений на консультацию к узкому специалисту.
• Положения или локальные нормативные акты поликлиники, если таковые есть, о порядке записи на прием к терапевту и о выдаче направлений на консультацию к узким специалистам.
• Приказ организации организации здравоохранения, которому подчиняется поликлиника, с утвержденным графиком работы врачей-терапевтов и узких специалистов.

После получения указанных документов можно будет проанализировать правомерность действий поликлиники в данной ситуации и, при необходимости, предъявить претензии.

Статьи, применимые к данному вопросу: - Статья 22 Конституции РФ - каждый имеет право на здоровое окружающую среду, право на медицинскую помощь и медицинское страхование; - Статья 49 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - граждане имеют право на бесплатную медицинскую помощь, в том числе на консультацию узких специалистов; - Статья 20 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - граждане имеют право на свободный выбор медицинской помощи и медицинских услуг; - Статья 28 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" обязывает медицинские организации оказывать медицинскую помощь в полном объеме и в соответствии с уровнем квалификации медицинских работников; - Постановление Правительства РФ от 4 мая 2012 г. № 450 "Об утверждении правил предоставления медицинской помощи стационарными и амбулаторными медицинскими организациями" - данное постановление устанавливает порядок выдачи направлений на консультацию узких специалистов, а также определяет правила взаимодействия медицинских организаций при оказании медицинской помощи.