Правила возврата товара: сроки, условия и процедура | Как вернуть пневматический пистолет и получить деньги назад

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента покупки. Если срок возврата истек, продавец может отказать в возврате денежных средств. Однако, если товар имеет скрытые дефекты или не отвечает заявленным качествам, потребитель имеет право требовать его замены, ремонта или возврата денежных средств в течение гарантийного срока. В данном случае, если прошло более 14 дней с момента покупки, возвращение товара может быть затруднительным.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт покупки (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.) 2. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. 3. Документы, подтверждающие нарушение обязательств продавцом (фотографии дефектов товара, акт осмотра и т.д.)

Статья 22, 24 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».