Правила возврата товара на Авито: ограничения, права продавца и покупателя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3866010
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, вам, как продавцу, необходимо обеспечить возможность покупателю вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его покупки. Однако, в данной ситуации, вы можете обратить внимание на следующие моменты: 1) покупатель осмотрел и согласился на покупку джинсов перед тем, как совершить сделку; 2) покупатель уже использовал джинсы и, следовательно, они не являются новыми. В связи с этим, вы можете отказаться от возврата денег и принятия джинсов обратно. Однако, важно помнить, что в случае обращения покупателя в суд, решение будет вынесено на основании имеющихся фактов и свидетельских показаний. Поэтому, в целях предотвращения возможного спора, рекомендуется обратиться к юристу для более подробного консультирования на основе ваших конкретных обстоятельств.
Вам может потребоваться сохранить все переписку с покупателем, которая доказывает его согласие на покупку и осмотр товара перед сделкой. Также, если у вас есть фотографии или другие доказательства состояния вещи перед продажей, их также стоит сохранить.
Закон о защите прав потребителей РФ, статья 26
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы