Правила подключения Билайн: оплата абонентки и паспорт при подписании договора. Реальный договор после оплаты, ознакомительная версия на сайте. Обсуждаем законность и варианты, если договор не подходит.

Каковы требования Билайна при подключении, и законно ли требование оплаты абонентской платы и предъявление паспорта перед подписанием договора об оказании услуг? Могу ли я получить реальную версию договора до оплаты абонентской платы, и что мне делать, если после оплаты и получения договора я не хочу его подписывать?

| Ананий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, провайдеры услуг связи, в том числе Билайн, не имеют права требовать оплату абонентской платы или вносить другие оплаты до подписания договора об оказании услуг. Кроме того, требование предоставления паспорта также может быть незаконным, если требование не установлено федеральными законами или другими правовыми актами.

Поэтому, если офис Билайна требует оплатить абонентскую плату и предоставить паспорт до подписания договора оказания услуг, это может рассматриваться как незаконная практика. Если вы уже заплатили абонентскую плату, но договор вам не подходит, вы можете потребовать возврата денег в соответствии с договором, заключенным с провайдером.

Для защиты ваших прав в этой ситуации, рекомендуется обратиться в офис Билайна с просьбой предоставить договор на ознакомление до оплаты абонентской платы, а если вы уже оплатили абонентскую плату, обратиться в службу поддержки Билайна для решения этой ситуации. В случае, если ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные инстанции для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы: 1) Паспорт гражданина Российской Федерации или другой документ, удостоверяющий личность. 2) Документы, подтверждающие оплату абонентской платы и выбранного тарифа, а также детали услуг, которые будут предоставлены. 3) Договор об оказании услуг и его дополнительные условия.

По законодательству Российской Федерации, потребитель вправе ознакомиться с текстом договора перед его подписанием и имеет право отказаться от его подписания в любое время до выполнения обязательств по соответствующему договору. Таким образом, ознакомление с договором является обязательным элементом подписания и должно быть осуществлено перед оплатой. Если вы не удовлетворены условиями договора, вы имеете право отказаться от его подписания и потребовать возврата оплаченных денежных средств.

С требованием оплатить абонентскую плату и при предоставлении действительного договора только после оплаты возможное нарушение прав потребителя. Можно обратиться в соответствующую организацию, защищающую права потребителей, для разрешения данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 432 ГК РФ "Обязательные условия договора", статьи 493-499 ГК РФ "Договор на оказание услуг связи", статья 555 ГК РФ "Требования к форме договора". Также необходимо учитывать положения закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы