Права продавца и клиента при получении фальшивой купюры

Меня интересует следующий вопрос: в моём магазине клиент расплатился 5000 рублевой купюрой, я дала сдачу, и он ушёл. После 1,5 часов, клиент пришёл и утверждает, что получил фальшивую купюру у меня, и требует возместить средства. Можете ли вы помочь мне разобраться с этим вопросом?

| Евгений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, для того чтобы определить, какие действия следует совершить, необходимо рассмотреть несколько аспектов. Во-первых, продавец несет ответственность за принятие денежных средств со стороны клиента. Если продавец уверен в том, что ему была передана фальшивая купюра, то он имеет право отказать в возмещении средств. Однако, необходимо иметь доказательства того, что купюра является поддельной.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для доказательства факта получения фальшивой купюры рекомендуется сохранить ее и обратиться в компетентные органы (например, в полицию) для проведения экспертизы. Кроме того, будут полезны чеки о покупке и видеозаписи с момента получения оплаты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 186 Уголовного кодекса Российской Федерации, подделка денег или ценных бумаг является уголовным преступлением. Также статья 209 Уголовного кодекса предусматривает наказание за сбыт или оборот фальшивых денег или ценных бумаг. В случае подтверждения факта передачи фальшивой купюры, клиент может быть привлечен к уголовной ответственности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы