Права потребителя: возврат денег за некачественное обучение через суд - стоимость искового заявления

Как получить возврат денег за некачественное обучение по курсу бухгалтерского учета, если программа занятий не соответствует заявленной на сайте и администрация курса отказала в возврате денег, запросив доплату за проведенные занятия? Какова стоимость составления искового заявления в суд и какие доказательства нужно предоставить для подтверждения своих требований? Есть переписка с администрацией учебного центра и заключенный договор.

| Виктор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии со статьей 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат денежных средств за некачественный товар (услугу) в течение 14 дней с момента покупки. Если вы считаете, что курс обучения был некачественным и не соответствовал заявленной программе, то имеете право требовать возврата денег. Жалобу на отказ администрации учебного центра можно направить в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а также рассматривать вопрос обратившись в суд.

Стоимость составления искового заявления зависит от многих факторов, включая сложность дела и необходимость привлечения дополнительных специалистов. Учитывая это, я рекомендую обратиться к юристу, который сможет дать конкретную оценку стоимости составления искового заявления в данном конкретном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Договор, заключенный с учебным центром, содержащий условия о предоплате, процедуру возврата денег, а также программа обучения.

  2. Корреспонденцию с администрацией учебного центра, включая письма и сообщения, в которых вы требуете возврата денег.

  3. Документы, подтверждающие оплату курса, например, квитанции об оплате или выписки из банковского счета.

  4. Документы, подтверждающие некачественное обучение, например, записи занятий, отзывы других обучающихся, если такие имеются.

Чтобы решить этот вопрос через суд, вам необходимо составить исковое заявление и подать его в суд. Стоимость составления искового заявления может варьироваться в зависимости от ряда обстоятельств, таких как комплексность дела, опыт юриста и т. д. Лучше обратиться к адвокату, который сможет оценить ваше дело и установить стоимость услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации «Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств»; 2. Статья 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» «Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)»; 3. Статья 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» «Требования к товару (работе, услуге)»; 4. Статья 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» «Изъятие товара ненадлежащего качества при его передаче потребителю по договору купли-продажи (заказа, наряд-заказа)»; 5. Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации «О возврате денежных средств, уплаченных по договору».

Стоимость составления искового заявления в суд зависит от ряда факторов, в том числе сложности дела и квалификации юриста. Поэтому точной цифры назвать не могу, необходимо обратиться к конкретному юристу или адвокату для уточнения стоимости услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы