Права потребителя: подготовка и составление претензии для расторжения договора с тур агентством

Как мне правильно расторгнуть договор с тур агентством и что следует указать в претензии, учитывая мои права как потребителя?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Какой именно договор заключен между вами и тур агентством и какие причины вы имеете для расторжения данного договора? Подобную претензию рекомендуется составлять в письменном виде с упоминанием фактических обстоятельств и ссылками на соответствующие законодательные нормы. Также следует обратить внимание на срок расторжения договора и условия, предусмотренные в нем. Наличие свидетельских показаний и письменных документов, подтверждающих нарушения со стороны тур агентства, может повысить шансы на успешное решение спора. Конечный результат будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и применяемых норм законодательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для составления претензии на расторжение договора туристического агентства будут необходимы следующие документы:

  1. Копия договора с тур агентством;
  2. Копии расходных документов, подтверждающих оплату услуг тур агентства;
  3. Документы (фотографии и т.д.), подтверждающие некачественное исполнение услуг тур агентством и нарушения условий договора;
  4. Обращение к тур агентству с требованием расторжения договора по причине нарушения условий договора;
  5. Если тур агентство не отреагировало на обращение, то судебное решение о принудительном расторжении договора (если смысл, конечно, в этом для поставленных целей).

Также стоит обратить внимание на сроки давности требований, связанных с расторжением договора тур агентства. Возможно, понадобится консультация специалиста в этой области права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы при написании претензии на расторжение договора туристического агентства, могут варьироваться в зависимости от обстоятельств конкретного случая, однако, в целом, можно сослаться на следующие статьи:

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О договоре поручения";
  • Статья 1079 Гражданского кодекса РФ "Договор о розничной купле-продаже";
  • Статья 420 Гражданского кодекса РФ "О договоре комиссии";
  • Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки";
  • Статья 783 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг";
  • Закон РФ "О защите прав потребителей";
  • Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Правила продажи товаров дистанционным способом";
  • Постановление Правительства РФ от 01.10.2019 № 1323 "Об утверждении правил продажи туристических услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы