Права потребителя: отказ от договора, претензии и иски. Как определить справедливую стоимость работ в суде?

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", в случае отказа потребителя от договора, исполнитель вправе требовать возмещения фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Однако это не означает, что исполнитель вправе определить стоимость выполненных работ самостоятельно. Фактически понесенные расходы могут подтверждаться только документарно, возможно, с помощью сметы и актов выполненных работ.

При отсутствии у Вас документации и информации о точной стоимости выполненных работ ответчиком, возможно, следует возобновить контакт с ними и попытаться получить необходимые документы, либо обратиться в службу судебных экспертов. В зависимости от сложности и объема выполненных работ, эксперт может выполнять экспертизу как по документам, так и на месте.

Для предоставления суду справедливой стоимости выполненных работ ответчиком, вам могут потребоваться следующие документы:

1. Договор между вами и ответчиком, на основании которого были оказаны услуги. В этом договоре должны быть указаны сроки выполнения работ, их стоимость, а также условия оплаты.

2. Документы, подтверждающие фактические расходы, понесенные ответчиком при выполнении работ. Это могут быть, например, квитанции об оплате материалов, расходов на транспорт и командировки, затрат на оплату труда работников.

3. Если у вас есть какая-либо документация, которая относится к работам, выполненным ответчиком, то это также стоит предоставить в суд. Например, фотографии работ, протоколы заседаний, в которых обсуждалось продвижение работ, или электронные письма и сообщения, связанные с выполнением работ ответчиком.

4. Если вы не можете установить точную стоимость работ, вы можете предоставить суду приблизительный расчет стоимости работ. Это может быть сделано на основе средней рыночной стоимости работ подобного характера, а также на основании цен, установленных другими подрядчиками, выполнявшими аналогичные работы.

5. Возможно, вам потребуется нанять эксперта для проведения независимой экспертизы работ, выполненных ответчиком. Это может быть необходимо, если нет других надежных источников информации о фактической стоимости работ.

Кроме того, важно учитывать, что суд может принять во внимание любые другие доказательства, которые могут помочь установить справедливую стоимость работ. Поэтому вы можете предложить суду любые другие документы, которые могут оказаться полезными в вашей ситуации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации «О стоимости работ и услуг»;
• Статья 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации «Доказательства в гражданском процессе»;
• Статья 217 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации «Обязанности сторон по доказыванию»;
• Статья 10 Федерального закона от 26.12.1995 г. № 209-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» (в части проведения оценочных работ).