Права потребителей: возможность возврата предоплаты, отказ от ремонта ноутбука и другие важные моменты

Можно ли вернуть мне предоплату, если я отказался от ремонта ноутбука, имею экземпляр НАРЯД-ЗАКАЗа, но не имею расшифровки предоплаты?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно статье 756 Гражданского кодекса Российской Федерации, предоплата может быть возвращена в случае отказа от исполнения договора в случаях, предусмотренных законом или договором. Однако, в данной ситуации следует обратить внимание на условия договора между сторонами и наличие заявления об отказе от ремонта. В случае отсутствия расшифровки предоплаты в НАРЯД-ЗАКАЗе, необходимо обратиться к исполнителю с соответствующим запросом на предоставление детальной информации о сумме предоплаты и условиях ее возврата.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к специалисту по защите прав потребителей или юристу, занимающемуся гражданским правом, которые могут провести качественный анализ положений НАРЯД-ЗАКАЗа и других документов, связанных с этим случаем.

В целом, для возвращения предоплаты необходимо подтверждение того, что со стороны продавца или исполнителя не было соблюдено условие договора, которое позволяет ему сохранить данную предоплату как компенсацию за потенциальную потерю прибыли.

Если на момент заключения договора не было оговорено условий возврата предоплаты в случае отказа потребителя от услуг, то в соответствии со статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право в любое время до полного исполнения договора отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар или услуги денежной суммы.

Также потребитель может ссылаться на ст. 702 Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которой в случае отказа от исполнения договора, продавец должен вернуть покупателю все уплаченные суммы, за исключением расходов, связанных с исполнением договора.

Для того, чтобы иметь более ясное представление по данному вопросу, необходима детальная консультация специалиста.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 779 ГК РФ "Предоплата при оказании услуг" и статья 782 ГК РФ "Возврат предоплаты при неоказании услуги".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы