Права пострадавшего в санатории: связь администрации и уборщицы, алгоритм действий после травмы, претензии и необходимые документы для подачи в суд

1) Если причиной поражения здоровья пациента стала влажность пола, то администрация санатория, в соответствии с законодательством, несет ответственность за происшествие, так как она обязана создавать безопасные условия для отдыхающих, включая соблюдение правил уборки и заботу об общественном порядке. Уборщица может быть привлечена к ответственности только в том случае, если ее неправильные действия стали причиной аварии. 2) В первую очередь необходимо обращение в медицинское учреждение для оказания первой медицинской помощи и получения соответствующих документов, включая медицинское заключение, рентгенографию, выписку о лечении. Затем следует обратиться в администрацию санатория с требованием о возмещении материального и морального ущерба, связанного с происшествием, а также составление претензии. Несогласие с ответом администрации санатория может привести к обращению в суд. 3) Для подачи в суд необходимо иметь документы, подтверждающие факт происшествия, а также все документы, полученные в ходе лечения и общения с администрацией санатория. Важно также иметь подтверждение того, что санаторий является государственным учреждением, подведомственным Министерству обороны Российской Федерации. Другие организации также могут быть привлечены к ответственности, если они имеют какое-либо отношение к обеспечению безопасности отдыхающих.

Для решения данного вопроса, следующие документы, факты и доказательства, могут потребоваться:

1) Документы, подтверждающие оплату и бронирование номера в санатории. 2) Справка от травматолога, Рентген ноги и колена в 2 х проекциях с рекомендациями лекарств, открытый больничный, и другие медицинские документы, подтверждающие травмы, полученные в результате падения на мокром полу в санатории. 3) Документы, подтверждающие причинно-следственную связь между администрацией санатория и уборщицей и наличием мокрого пола, который стал причиной травмы. 4) Сведения и документы, касающиеся полицейского расследования происшествия. 5) Фотографии места происшествия и обстоятельств получения травмы. 6) Документы, подтверждающие любые заявления или жалобы, поданные в санаторий или Министерство обороны, и любые ответы, полученные в ответ на эти заявления или жалобы. 7) Все другие доказательства и свидетельства, которые могут помочь установить вину администрации санатория и/или Министерства обороны в произошедшем инциденте и организовать обоснованный и справедливый иск в соответствующий суд.

Рекомендую обратиться к личному юристу для уточнения необходимых документов и составления иска в соответствии с законодательством РФ.

1) Статья 1064 Гражданского кодекса РФ (о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина) 2) Предварительная претензия на решение вопроса в досудебном порядке, соблюдение сроков и формы её подачи 3) Приказ Министерства обороны РФ о проведении оздоровительных мероприятий и правила санаторно-курортного лечения, договор о путевке в санаторий. Необходима подтвержденная связь между администрацией и уборщицей, свидетельские показания других гостей санатория, запись обслуживающего персонала о необходимости уборки в месте падения и пр. документы, подтверждающие факт происшествия и его обстоятельства.