Права покупателя при покупке товара по карте отца: возвраты и возможные ограничения в магазинах

Согласно статье 429 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара в магазине в течение 14 дней со дня покупки. Отказ магазина сделать возврат по причине, что карта находится не у самого покупателя, а у его отца, не может быть признан законным, так как это не является препятствием для возврата товара. В случае если Вам отказывают в возврате, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Документ, подтверждающий покупку товара по карте отца.
2. Документ, подтверждающий возврат товара.
3. Документы, удостоверяющие личность покупателя и владельца карты.
4. Копия правил использования карты, которые были предоставлены при ее выдаче.

Ситуация, когда при возврате товара отказываются делать возврат на карту, может быть незаконной, если правила использования карты не содержат запрет на возврат денежных средств на карту другого лица, а также если покупателю не были предоставлены эти правила.

Если в данном случае были нарушены права покупателя, то можно обратиться на защиту своих прав в потребительскую защиту или через суд.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают в себя:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 301, 302, 303, 306);
• Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 22, 25, 30);
• Указание Банка России от 24.12.2004 № 1326-У "Об использовании платежных карт" (статьи 4, 5, 9, 11, 13).