Права пассажиров и кондукторов: ответы на вопросы о предоставлении персональных данных, предъявлении документов и льготном проезде

Здравствуйте!

По правилам автобусных пассажирских перевозок, пассажир обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, для оплаты проезда. Однако, если пассажир перевозит ребенка не достигшего 7-летнего возраста, то кондуктор не может требовать от него предъявления документа на ребенка. При этом, если пассажир оплатил проезд за себя, то он имеет право отказаться от предъявления документов на ребенка.

Термин «до семи лет включительно» действительно означает, что ребенок данного возраста имеет право на бесплатный или льготный проезд в общественном транспорте, включая автобусы.

При желании пассажир может требовать выдачи льготного билета, если в соответствии с законодательством ему предоставляется право на льготный проезд. Однако, в этом случае он также должен предъявить документы, подтверждающие наличие права на льготный проезд.

При высадке пассажира из автобуса действие пассажироперевозчика должно быть обоснованным и законным. Если пассажир не нарушает правил пассажирского сообщения, он имеет право на безопасный, комфортный и своевременный проезд. Если же пассажироперевозчик нарушает его права, то пассажир имеет право на защиту своих интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, в соответствии с законодательством Российской Федерации, могут потребоваться следующие документы:

1. Персональные документы пассажира, в том числе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

2. Документы, подтверждающие право на льготный проезд, если имеется такое право.

3. Документы, подтверждающие возраст ребенка.

4. Нормативные акты, регулирующие правила проезда пассажиров в общественном транспорте.

Относительно поставленных вопросов:

• Пассажироперевозчик не имеет права высадить пассажира из автобуса за отсутствие персональных данных ребенка. Однако, в соответствии с ПП РФ № 1562 от 31 декабря 2013 года, наличие документа, подтверждающего возраст ребенка, возможно потребовать при оформлении билета на автобус.

• Кондуктор имеет право требовать предъявить документы пассажиров, оформить билеты и собрать денежные средства за проезд. Однако, в случае конфликтных ситуаций, кондуктор может вызвать работника контрольно-кассовой палаты, который проверит наличие действительных билетов и правильность расчета.

• Термин "до семи лет включительно" означает, что дети в возрасте до 7 лет имеют право на бесплатный проезд, однако, они обязаны иметь при себе документ, подтверждающий возраст.

• При требовании кондуктора предъявить свидетельство о рождении, пассажир имеет право потребовать оформление льготного билета, если на это имеется право. Однако, в соответствии с законодательством, нормативный срок оформления льготного билета может составлять от 1 дня до 3 месяцев в зависимости от региона.

Надеюсь, данная информация помогла разобраться с поставленными вопросами. Однако, учитывая, что законодательство может изменяться в зависимости от региона и времени, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной теме.

1. Статья 10 Федерального закона "О перевозках пассажиров и багажа" - определяет правила перевозки пассажиров и права и обязанности пассажиров, включая правила предоставления персональных данных.
2. Статья 14 Федерального закона "О перевозках пассажиров и багажа" - определяет права и обязанности кондуктора при осуществлении перевозки пассажиров.
3. Статья 5 Федерального закона "О социальной защите детей, оставшихся без попечения родителей" - определяет порядок предоставления льгот при перевозке детей до семи лет включительно.
4. Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" - определяет права потребителя при оказании услуг, включая право на льготы и право требовать соответствующей услуги.

Отвечая на конкретные вопросы: - Пассажироперевозчик не имеет права высадить пассажира из автобуса за отсутствие предъявления персональных данных его ребенка до 7 лет; - Пассажир не обязан предоставлять документы кондуктору, за исключением случаев, когда это предписано законом; - Действительно, дети до 7 лет включительно имеют право на льготный проезд; - При выполнении требования кондуктора предъявить свидетельство о рождении, пассажир имеет право требовать льготный билет, если у него есть право на получение льготного проезда.