Права на перерасчет коммунальных услуг: отказ управляющей компании и отсутствие счетчиков воды в квартире

По законодательству Российской Федерации, увеличение срока нахождения гражданина на военной службе является основанием для пересмотра расходов на оплату коммунальных услуг. В данной ситуации следует обратиться в управляющую компанию и предоставить документы, подтверждающие нахождение сына на военной службе с указанием дат начала и окончания. Если счетчики на воду отсутствуют, то перерасчет может быть произведен на основании норматива потребления, утвержденного органами местного самоуправления. В случае отказа управляющей компании произвести перерасчет, можно обратиться в уполномоченный орган (Роспотребнадзор) или в судебный орган за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса понадобится предоставить следующие документы:

1. Свидетельство о переселении на новое место жительства, подтверждающее факт регистрации трех прописанных лиц.
2. Военный билет сына, подтверждающий его нахождение на службе в армии с ноября 2017 года.
3. Договор коммунального обслуживания, заключенный с управляющей компанией.
4. Расчет платежей за коммунальные услуги за весь период времени, когда сын находился на службе в армии.
5. Если имеются счетчики на электроэнергию, газ, отопление и/или холодную воду, то необходимо предоставить показания данных счетчиков на начало и конец периода, за который требуется произвести перерасчет.

На основе этих документов юрист сможет проанализировать ситуацию и дать консультацию относительно возможности производства перерасчета за коммунальные услуги.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 19.5. Отказ в предоставлении информации либо предоставление заведомо ложной информации об оказываемых услугах

Статья 19.7. Нарушение порядка оказания услуг связи

Статья 5.35. Нарушение прав потребителей при оказании услуг связи