Права коллекторов: Приезжать на дом и снимать деньги с карты - что говорит закон

Могу ли я быть уверенным в своих правах, когда коллекторы имеют право приезжать ко мне домой, а также снимать деньги с моей карты автоматически?

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. Коллекторы, действующие в рамках законодательства Российской Федерации, имеют право посещать заемщика в его месте жительства для урегулирования задолженности. Однако, такие визиты должны быть произведены с соблюдением требований законодательства, и коллекторы не имеют права нарушать права заемщика.

В отношении автоматического снятия денег с карты заемщика коллекторы не имеют такого права, за исключением случаев, когда заемщик выдал соответствующую доверенность на списание средств в счет погашения задолженности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса необходимо уточнить некоторые детали и обстоятельства ситуации. В частности, кто является долговиком и по какому долгу возникли задолженности.

Также необходимо запросить следующие документы: 1. Копию договора на оказание услуг коллекторской компанией или доверенности на взыскание задолженности; 2. Копию договора между долговиком и кредитной организацией, если долг возник по кредитному договору; 3. Документы, подтверждающие правомерность требований коллектора к долговику.

Ответ на вопрос о праве коллекторов на приезд на дом долговика зависит от конкретных обстоятельств и условий договора. Обычно коллекторским компаниям разрешено приезжать на дом долговика только после уведомления и с согласия последнего.

По поводу снятия денег с карты автоматически - опять же, ответ зависит от условий договора. Для снятия денег с карты долговика коллекторам необходимо иметь соответствующие документы, подтверждающие правомерность действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По первому вопросу, регулирующему действия коллекторов, статьи 329-333 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) и статьи 5.29-5.32 Федерального закона от 02.07.2010 г. № 151-ФЗ "Об основах деятельности по взысканию задолженности"

По второму вопросу, регулирующему автоматическое списание денежных средств с карты, статьи 846-849 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) и статьи 28, 29 Федерального закона от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ "О национальной платежной системе".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы