Деньги проценты по ипотеке: что делать, если вас начали снимать деньги с карты после перехода квартиры в собственность в Сбербанке

Как мне возместить деньги, которые банк снял с моей карты в виде процентов по закону об ипотеке, не предупредив меня о необходимости страхования квартиры после ее перехода в мою собственность? И какие у меня есть варианты оплаты?

| Игорь, Москва
Категория: Ипотека
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Несмотря на то, что договор ипотеки был прописан заумным языком, это не является основанием для отказа в исполнении обязательств по нему. В соответствии с законодательством Российской Федерации, собственник имущества обязан страховать это имущество в соответствии с договором страхования от имени заёмщика на весь срок действия кредитного договора.

Однако, если сотрудник банка не предупредил о необходимости страхования при переходе квартиры в собственность и не объяснил процедуры по страхованию, то это может рассматриваться как нарушение прав потребителя. В таком случае, необходимо обратиться в банк с претензией и запросить компенсацию за упущенную выгоду из-за неправомерных действий банка и непредоставления информации о необходимости страхования.

Также, возможен вариант обосновать судебным порядком, что недостаточное пояснение банком на этапе заключения договора страхования должно было являться основанием для изменения условий договора именно в отношении страхования квартиры.

В любом случае, перед тем как принимать решения, следует обратиться за консультацией к юристу, который знает законодательство Российской Федерации в данной области.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса нужно иметь следующие документы: 1. Договор ипотеки, подписанный сторонами, в котором должны быть прописаны все условия и требования по выплате задолженности и страхованию квартиры. 2. Документы, подтверждающие факт того, что сотрудница банка не предупредила заёмщика о необходимости страхования квартиры после ее перехода в собственность. 3. Следует запросить у банка все сведения об условиях кредитования, с учетом последних изменений в законодательстве. 4. По возможности, нужно иметь письменные документы (письма или справки) с ответами от горячей линии и/или отделения Сбербанка.

Что касается вариантов решения данной ситуации, все зависит от документального подтверждения того, что заёмщик был неправильно информирован о технических моментах ипотечного кредита. Если наличествует достаточное доказательство о том, что сотрудник банка не дал нужной информации о том, что после перехода квартиры в собственность ее необходимо страховать, то можно попытаться провести переговоры с банком о возможности снижения стоимости штрафных процентов. Если подобные переговоры не увенчаются успехом, можно также обратиться в регулирующие органы, которые могут выступить посредниками в разрешении данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок исполнения обязательств за пользование кредитом"; - Статья 809 Гражданского кодекса РФ "Страхование имущества"; - Статья 14 Федерального закона от 26 июля 2006 г. № 135-ФЗ "Об ипотечном залоге"; - Статья 23 Федерального закона от 26 июля 2006 г. № 135-ФЗ "Об ипотечном залоге" (обязательства залогодателя по страхованию недвижимого имущества).

Что касается вариантов дальнейших действий, то их может быть несколько: 1. Возможно, попытаться договориться с банком о снижении размера пени либо о рассрочке ее оплаты. 2. В случае наличия доказательств недостаточности информации, предоставленной банком при заключении договора, возможно обратиться в суд с требованием о недействительности соответствующих условий договора. 3. Также возможно обратиться в уполномоченные органы (например, Центральный банк Российской Федерации) с жалобой на действия банка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы