Права клиента: Банк и долги при не законном списании средств с кредитной карты

Если несанкционированное снятие денежных средств с кредитной карты квалифицируется как преступление, которое влечет за собой уголовную ответственность, то банк должен приостановить начисление долгов. Такое право банка предусмотрено пунктом 6 статьи 809 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом банк вправе возобновить начисление долгов, если лицо, совершившее несанкционированное списание денежных средств, будет признано не виновным в уголовном деле.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт не законного снятия денежных средств с кредитной карты.
2. Решение компетентных органов о возбуждении уголовного дела по данному факту.
3. Копию договора на предоставление кредитной карты.
4. Копию правил использования кредитной карты.
5. Иные документы, которые регулируют отношения между сторонами по данному кредитному договору.

Ответ на вопрос о том, должен ли банк приостановить начисления долгов при возбуждении уголовного дела при не законном снятии денежных средств с кредитной карты, зависит от того, были ли эти деньги списаны злоумышленником или же обладателем карты самостоятельно. Если карта была утеряна или украдена, то банк должен прекратить начисление процентов и отменить любые операции, совершенные злоумышленником. Если же деньги были списаны обладателем карты самостоятельно, то банк не обязан приостанавливать начисления долгов, так как договор был заключен между банком и обладателем карты.

Статья 151 Уголовного кодекса Российской Федерации (Незаконные операции с платежными картами или иными средствами платежа), статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (Мошенничество) и статья 168 Уголовного кодекса Российской Федерации (Незаконные банковские операции). Кроме того, принципы банковского права и законодательства о защите прав потребителей также могут применяться в данном случае.