Проблемы с оплатой коммунальных услуг: как решить и снизить долги, если с карты списали больше половины зарплаты и не получено письмо о списании средств

Здравствуйте, для ответа на ваш вопрос необходимо уточнить, кто именно снял деньги с вашей карты и за что. Если вы не получили никаких уведомлений, рекомендуется обратиться в банк, чтобы выяснить причины снятия денег. Если вы получили уведомление, необходимо ознакомиться с ним и выяснить причины списания и сумму долга, если имеется. Однако, необходимо помнить, что если у вас имеются задолженности перед коммунальными службами, то они имеют право взыскивать долг со счетов и карт граждан. В таком случае, рекомендуется уточнить оплату долга и рассрочки в банке или непосредственно в коммунальных службах.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк, предоставивший Вам карту и запросить у них разъяснения по поводу списания средств. Также может потребоваться обращение в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств списания средств с Вашей карты. Для подтверждения факта смерти мужа и иных обстоятельств, могут потребоваться соответствующие документы: свидетельство о смерти мужа, документы о наличии двух детей и т.д. По вопросу коммунальных платежей необходимо обратиться в соответствующую организацию, которая предоставляет услуги по коммунальному хозяйству, и уточнить сумму задолженности и причину ее возникновения. Также могут потребоваться бухгалтерские документы, подтверждающие доходы и расходы для получения правовой помощи в данном вопросе.

Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возмещение убытков, причиненных неправомерными действиями (бездействием) организаций, осуществляющих расчеты с использованием платежных карт").

Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возврат денег, уплаченных по договору, который признан недействительным").

Статья 391 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств").

Также могут быть применены статьи Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и законодательство, регулирующее вопросы коммунальных платежей.