Права банка на звонки родственникам кредитора и предоставление контактов владельца телефона

Банк не имеет права звонить родственникам заемщика, которые не были указаны в качестве контактных лиц при заключении кредитного договора. Также, оператор мобильной связи не имеет права предоставлять номер телефона другого человека банку без согласия этого человека на это. Это является нарушением прав на защиту персональных данных в соответствии с законом "О персональных данных". В случае нарушений заемщик или родственник могут обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения указанного вопроса следует обратиться в банк, который выдал кредит родственнику. Банк должен предоставить информацию о правилах обработки и защите персональных данных клиентов, включая информацию о том, каким образом и в каких случаях может происходить передача данных третьим лицам, таким как родственники заемщика.

Оператор мобильной связи также обязан соблюдать правила обработки персональных данных своих абонентов согласно действующему законодательству Российской Федерации. Однако, в соответствии с законодательством о защите персональных данных, для передачи данных третьим лицам необходимо согласие субъекта персональных данных (в данном случае - согласие на передачу номера телефона банку), если такое согласие не было получено, оператор мобильной связи не имеет права предоставлять такую информацию.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 152 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации". 2. Статья 23 Федерального закона "О персональных данных" "Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных". 3. Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Нарушение права на неприкосновенность частной жизни". 4. Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 "Об утверждении правил обработки персональных данных банковскими организациями". 5. Постановление Правительства РФ от 21.04.2008 № 244 "Об утверждении Правил оказания услуг связи". 6. Статья 15 Федерального закона "О связи" "Ограничения провайдера услуг связи в предоставлении информации".