Как действуют банки при просрочке: звонки родственникам и оглашение задолженности - правомерность и возможные сценарии

Имеют ли банковские сотрудники право звонить родственникам и оглашать сумму задолженности при просрочке, даже если номера родственников не указаны в анкетных данных?

| Валентин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Банковские сотрудники не имеют права звонить родственникам и оглашать сумму задолженности без наличия соответствующего согласия самого должника. В случае отсутствия указания номера родственников в анкетных данных, банковские сотрудники не могут получить доступ к этой информации и использовать ее для контакта с родственниками. Такие действия могут нарушать право на конфиденциальность и неприкосновенность частной жизни, которые гарантированы Конституцией Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставление анкетных данных заемщика, согласия на обработку персональных данных и документов, которые регулируют отношения между банком и клиентом (например, Договор займа, Правила предоставления потребительского кредита и т.д.). Также важным документом может быть заключенное соглашение о конфиденциальности информации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 23 Конституции Российской Федерации. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Гражданский кодекс Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы