Практичные кухонные решения: как заказать и выбрать шкаф-подмойку?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2865768
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, если вам продали товар ненадлежащего качества, вы можете обменять его на товар аналогичной марки, модели, размера и комплектации или потребовать снижения цены (статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Если товар был вскрыт и извлечен из упаковки, это не является препятствием для обмена или возврата товара, если в нем обнаружены недостатки. Однако, если вы сами повредили товар, обмен или возврат могут быть ограничены или невозможны. Рекомендуется обратиться в магазин, где была осуществлена покупка, и обсудить ситуацию с продавцом.
Для решения данного вопроса следует ознакомиться с договором купли-продажи, указанным на нем условиям, а также гарантийным талоном, если таковой имеется. В зависимости от условий договора, возможно требование замены шкафа под мойку на размер меньше. В данной ситуации, если шкаф уже был вскрыт и доставлен до заказчика, возможно его заменить только при наличии каких-то дефектов или отступлениях от качества. Также для решения вопроса могут понадобиться акты приемки-передачи, уведомления продавца/поставщика, документация о размерах и конструкции кухни, фотографии шкафа под мойку, фотографии места установки. Рекомендую обратиться к продавцу/поставщику и выяснить возможные варианты решения данной ситуации.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от ряда обстоятельств, например, от типа договора и условий его исполнения, а также от правил, установленных продавцом и наличия брака изделия. Возможно, статьи, которые могут быть применены, включают, но не ограничиваются:
- Статьи 451-452 Гражданского кодекса РФ - об обязательстве исполнить договор и о правах потребителя при обнаружении недостатков товара;
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на замену товара надлежащего качества;
- Статьи 433-434 Гражданского кодекса РФ - о договоре розничной купли-продажи;
- Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар других размеров, формы, размера и т.д.
Стоит отметить, что конкретный ответ на данный вопрос может быть дан только после ознакомления с условиями договора и всей доступной информации о дефекте товара.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы