Повреждена кухонная мебель через 2 месяца использования: как защитить свои права

У меня есть кухонная мебель, которую я купила два месяца назад. В верхнем шкафу на дверце как будто отошла кромка, высотой 2 см и меньше 0,2 мм. Могу ли я подать в суд на салон, который продал мне эту мебель?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае выявления недостатков в приобретенном товаре покупатель имеет право на выбор: замену товара аналогичной марки (модели, артикула) либо на аналогичный товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом цены, устранение недостатков товара за счет продавца или возврат товара продавцу и возврат уплаченной за товар суммы денег.

В данном случае, перед тем, как подавать в суд на салон, необходимо обратиться к продавцу с требованием о замене товара, устранении недостатков товара за счет продавца или возврате денежных средств. Если продавец отказывается выполнить данные требования, можно обратиться в органы по защите прав потребителей или подать иск в суд на защиту своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, перед подачей иска в суд необходимо предоставить доказательства того, что кромка дверцы мебели на самом деле отошла.

В первую очередь, следует связаться со салоном, в котором была приобретена мебель, и обратиться к продавцу, чтобы он осмотрел продукцию и сделал заключение о поломке. Необходимо, чтобы были составлены акты осмотра и заключения, подписанные продавцом и вами.

Также стоит иметь при себе копию договора купли-продажи или кассовый чек с указанием даты покупки и стоимости товара.

Без наличия вышеуказанных документов нельзя сделать окончательных выводов о возможности предъявления иска в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товаров", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы