Потребительский кредит на ноутбук с страхованием от Согаз: где получить договор и советы

По данному вопросу Вам следует обратиться в банк, где был оформлен потребительский кредит, и запросить копию договора страхования, также уточнить детали страхования и его условия. Если банк откажется предоставить копию договора страхования, можно обратиться в органы государственного контроля за финансовым рынком.

Для подробного решения проблемы, нужно будет предоставить следующие документы:

1. Копию договора на предоставление потребительского кредита.

2. Информацию об условиях, по которым было оформлено страхование от компании Согаз.

3. Копию всех смс-сообщений и электронной почты, если они были, для подтверждения факта оформления такой страховки.

4. Документы, которые могут подтвердить, что клиент не был в курсе о том, что услуга по страхованию была включена в кредит без его согласия.

Обратиться можно в финансовый или банковский надзор, в судебную юстицию и/или к движению за права потребителей.

Статья 444 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве потребителя на информацию о товаре (работе) и условиях его приобретения (выполнения). Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на информацию о товаре (работе) и условиях его приобретения (выполнения). Статья 7 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре (работе) и условиях его приобретения (выполнения). Статья 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на защиту своих прав, включая право на возмещение убытков.