Потерянный товар из Кореи: готовим досудебную претензию и план действий

Добрый день! К сожалению, данные обстоятельства говорят о том, что компания DPD, предоставляющая услуги доставки товаров, нарушила свои обязательства и не выполнила договоренности. В данном случае вам следует подготовить досудебную претензию на возмещение убытков, связанных с неисполнением договора, а также запросить рапорт о потере товара. Рапорт, в свою очередь, может послужить основанием для иска в судебном порядке об утрате права собственности на данный товар. Важно учитывать, что полагаться только на смс-сообщение о потере товара может быть недостаточно, и необходимо уточнить обстоятельства этого происшествия. Если у вас возникнут трудности с подготовкой досудебной претензии, пожалуйста, обратитесь за консультацией к юристу.

Для подготовки досудебной претензии и разрешения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара между продавцом и покупателем, где указана стоимость товара и условия доставки.

2. Документы, подтверждающие оплату товара (банковские выписки, квитанции об оплате и т.д.).

3. Документы, подтверждающие отправку товара компанией DPD, такие как акты сдачи-приемки товара, квитанции на оплату доставки и другие.

4. Сообщения и корреспонденция с компанией DPD, где описаны попытки узнать местонахождение товара и результаты этих попыток.

5. Сообщение о том, что товар утерян, полученное от компании DPD.

6. Документы, подтверждающие стоимость товара (например, чеки-квитанции от отправителя).

7. Копии рекламаций и жалоб на сайте компании DPD.

8. Другие документы, необходимые в конкретной ситуации.

На основании предоставленных документов можно подать досудебную претензию к компании DPD, требуя компенсации убытков, вызванных утерей товара. В случае, если компенсация не будет выплачена, можно обратиться в суд.

Статья 449 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки груза";

Статья 1053 Гражданского кодекса РФ "Особенности договора перевозки груза по железной дороге";

Статья 1054 Гражданского кодекса РФ "Особенности договора перевозки груза автомобильным транспортом";

Статья 128 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за сохранность груза";

Статья 183 Гражданского кодекса РФ "Утрата имущества или ущерб его повреждением";

Статья 1180 Гражданского кодекса РФ "Условия договора хранения";

Статья 1181 Гражданского кодекса РФ "Ответственность хранителя за сохранность имущества";

Статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил перевозки грузов, в том числе перевозки опасных грузов";

Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество";

Статья 160 Уголовного кодекса РФ "Разбой".