Потерялись платежи за газ в частном доме поселка Уфимский? Как обжаловать несправедливую платежку газовой службы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2945704
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель газа имеет право на получение точных и своевременных показаний приборов учета газа. Если потребитель считает, что его права были нарушены организацией, предоставляющей услуги по газоснабжению, он может обратиться в центр потребительской поддержки, где специалисты помогут разобраться в конкретной ситуации и дадут рекомендации по дальнейшим действиям. Кроме того, потребитель имеет право обратиться в суд в случае нарушения его прав организацией, предоставляющей услуги по газоснабжению.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия претензии, которую Вы написали в красноуфимскую газовую службу; 2. Копии всех платежей за газ, включая платеж, который был больше обычного; 3. Копия ответа, который Вам дали с красноуфимской газовой службы, где они признают ошибку своей сотрудницы.
Если красноуфимская газовая служба не исправляет свою ошибку и требует с Вас уплаты непоследовательных сумм за газ, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав потребителя. Вы можете также подать жалобу на эту газовую службу в Федеральную антимонопольную службу или в комиссию по разрешению споров в сфере ЖКХ при городской администрации.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителям право на защиту своих прав и законных интересов.
- Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая обязывает поставщиков товаров и услуг обеспечить качество и безопасность продукции.
- Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает ответственность продавца за нарушение прав потребителя в размере уплаченной им цены товара или услуги.
- Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает общие принципы ответственности за причинение вреда.
В данной ситуации потребителю может быть полезен Федеральный закон "О защите прав потребителей", поскольку он устанавливает обязательства поставщиков и права потребителей, а также содержит механизмы применения этого закона. При возникновении споров потребителю рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы