Неполные платежи за газ в частном доме: причина отключения без предупреждения. Восстановление прав на газоснабжение?

Почему газ в моем частном доме был отключен без предупреждения и я получил уведомление о задолженности в почте после отключения? Я ежемесячно оплачивал газ, хотя в последние три месяца мои платежи были неполными. Моя задолженность составляет 3000 рублей, но я не получал никаких напоминаний о неполной оплате. Я хотел бы узнать, правомерны ли действия газовой службы?

| Влад, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При наличии задолженности по платежам за газ и отсутствии оплаты в течение определённого периода (обычно 3 месяца) газовая служба вправе ограничить или прекратить предоставление газа, если это предусмотрено договором на поставку газа. Обычно такие действия должны предшествовать письменному предупреждению о возможном отключении газа и предоставлению установленного законом срока для погашения задолженности. Если в данном случае была условно оговорена необходимость предоставления уведомления перед прекращением предоставления газа и возможность оплатить долг в течение определенного срока, то действия газовой службы могут быть неправомерными. Однако, для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора на поставку газа и действующего законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Действия газовой службы могут быть признаны правомерными, если они соответствовали требованиям действующего законодательства Российской Федерации и договора между газовой службой и потребителем. Чтобы решить этот вопрос, потребуется следующая документация:

  1. Копия договора между газовой службой и потребителем, где должны быть оговорены правила оплаты за газ и последствия неплатежей;

  2. Копии расчетных документов, подтверждающих факт неполной оплаты за газ в последние три месяца;

  3. Уведомление от газовой службы о возможном отключении газа в случаях неполной оплаты (если оно имеется) и дату, когда оно было отправлено и получено потребителем.

Если указанные документы подтвердят, что газовая служба действовала в соответствии с действующим законодательством и условиями договора, санкции против нее могут быть отменены. Однако, если газовая служба не предупреждала потребителя о возможном отключении газа или нарушила иные требования законодательства, потребитель имеет право на защиту своих прав в соответствующих государственных органах и суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 154 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя требовать обязательного исполнения обязательства" и статья 768 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки проданной вещи" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также, возможно, что будут применимы нормы Федерального закона "О защите прав потребителей" и природно-ресурсного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы