Потеря зонта в магазине Магнит: что делать?

Здравствуйте! Я случайно оставила свой зонт вчера в Магните у дома, когда шла домой и погода начала дождливая. Придя домой, я вспомнила об этом и начала искать, где могла его оставить. Однако вечером в 21 час магазин уже был закрыт. Сегодня я пошла в этот же магазин и обратилась к кассирам, а затем к директору, чтобы узнать, нашли ли они мой зонтик. Они ответили, что ничего не нашли. Теперь я не знаю, что делать. Мне очень жаль потерять этот зонт, ведь он был подарком от моей мамы.

| Адриан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В случае потери вещи в магазине Магнит, первым шагом стоит обратиться к персоналу магазина, как вы уже сделали. Если они не нашли ваш зонт, то следует обратиться в отделение полиции, чтобы зарегистрировать факт пропажи и получить соответствующий документ. Этот документ может пригодиться вам в дальнейшем, например, при предъявлении претензий к магазину или при оформлении страхового возмещения, если зонт был застрахован. Также рекомендуется обратиться к администрации магазина с письменной претензией на случай, если зонт будет найден впоследствии. Они должны записать вашу претензию и предоставить вам подтверждение приема. Важно сохранить все документы и копии в связи с возможными дальнейшими действиями.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется следующие документы: 1. Письменная претензия к администрации магазина о потере зонта; 2. Подтверждение приема претензии от администрации магазина; 3. Документ, выданный полицией, о регистрации пропажи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данная ситуация регулируется следующими статьями закона Российской Федерации: 1. Статья 899 Гражданского кодекса РФ - Ответственность продавца в случае утраты или повреждения товара; 2. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - Недостатки товара;

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы