Конфликт в магазине Магнит: кассир обвинил автора в краже. Какие права у покупателя?

Что мне делать, когда кассир в магазине Магнит начинает обвинять меня в краже товара и требует покупку личного товара, не смотря на то, что у меня уже есть чек и оплаченный товар? Я вызвал полицию и написал заявление на оскорбление, но какую реакцию следует ожидать дальше?

| Герман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вероятно возможны следующие действия и последствия. Во-первых, стоит отметить, что кассир магазина имела право требовать у вас предъявления товара, если у нее возникли подозрения в том, что вы его украли. Однако, кассир не имела права обвинять вас или оскорблять вас публично без достаточных оснований. Ваше решение вызвать полицию и написать заявление на оскорбление было законным и может привести к проведению расследования данного инцидента. В рамках расследования полиция будет собирать доказательства и допрашивать свидетелей. За доказанное оскорбление кассир может быть привлечена к уголовной ответственности, согласно статье 130 Уголовного кодекса РФ (оскорбление), или к административной ответственности, согласно статье 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение правил обслуживания потребителей). Вам следует сохранить чек, который подтверждает законность приобретения товара, так как он может быть использован в качестве доказательства в случае расследования данного инцидента.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Чек о приобретении товара
- Заявление на оскорбление

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона Российской Федерации, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 130 Уголовного кодекса РФ (оскорбление)
- Статья 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение правил обслуживания потребителей)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы