Потеря льготы на обучение: как действовать, если университет не соблюдает договоренности

Как мне решить проблему с потерей скидки на обучение, которую обещал ВУЗ на все время обучения, но забрал после первого семестра, ссылаясь на невозможность официальной работы моей мамы, при том, что у меня есть льготы по потере кормильца, и другой студентке с похожей проблемой сказали, что скидки вообще нет, а куратор сообщил, что скидка действует только для студентов, получающих оценки не менее "5", при условии, что данная информация не была предупреждена заранее?

| Эрик, Москва
Категория: Пенсии и пособия
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации "Об образовании", учащиеся, обучающиеся в организациях образования, имеют право на льготы в соответствии с законами Российской Федерации. Если вы оформили все необходимые документы и соответствуете условиям, то вам положена льгота по потере кормильца. Однако, согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы также имеете право на защиту своих потребительских прав. В случае если ВУЗ не соблюдает ранее оговоренные условия, вы можете обратиться в финансовый отдел ВУЗа с претензией. Если вам будет отказано в предоставлении льготы, необходимо обратиться к куратору или руководству ВУЗа. Если решение ВУЗа не будет удовлетворительным, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Помните, что в любом случае, для защиты своих прав проведите все претензионные процедуры в письменной форме с сохранением копий всех документов и корреспонденции.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор об обучении между учащимся и университетом.
  2. Документы, подтверждающие льготы по потере кормильца.
  3. Выводы из протоколов заседаний ректората или иного учредительного органа ВУЗа, на основании которых принималось решение об отмене скидки на обучение.
  4. Копии правил предоставления скидок на обучение, соответствующих нормам законодательства Российской Федерации и установленным в ВУЗе.

Для решения данной ситуации я бы рекомендовал обратиться к декану или проректору по учебной работе ВУЗа, а также в Роспотребнадзор и прокуратуру. В случае если университет действительно обманул студента, то студент вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств за первый семестр обучения, а также возмещения морального вреда. Важно также не забывать, что любые действия или бездействия учебных заведений могут оспариваться в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 16.1 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации";
  2. Статья 1264 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре об оказании образовательных услуг);
  3. Статьи 1053-1071 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре возмездного оказания услуг);
  4. Статьи 14-16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы