Пополнение внутреннего счёта через криптовалюту: запросы на вывод, продление срока и пользовательское соглашение

Если компания приняла заявку на вывод средств и указала срок ее выполнения, но не выполнила ее вовремя, то это является нарушением договорных обязательств со стороны компании и нарушением прав потребителя со стороны пользователя. В данном случае, пользователь может обратиться в службу поддержки компании, указать нарушение сроков и потребовать незамедлительного исполнения заявки на вывод средств. Если же компания продолжает откладывать вывод средств, пользователь может обратиться в судебные органы с заявлением о защите своих прав и наложении штрафов на компанию за нарушение условий договора. В данном случае, пользователя может поддержать свидетельство о пополнении счета и подтверждение получения средств компанией.

Для решения данного вопроса и защиты своих прав как клиента, вам могут потребоваться следующие документы:

1. Подтверждение пополнения внутреннего счета сайта компании посредством криптовалюты через сторонний сервис;
2. Подтверждение запроса на предоставление услуги вывода средств на ваш криптокошелек, заполненное компанией;
3. Все письменные корреспонденции между вами и компанией, связанные с данной ситуацией, включая ваши просьбы о выполнении услуги, ответы компании, уведомления о продлении срока выполнения.

Также, важно обратить внимание на пользовательское соглашение компании и поискать там информацию об ответственности компании за задержку выплаты средств, а также о возможности решения споров между вами и компанией. Возможно, в соглашении есть условия, которые могут помочь вам решить данную ситуацию, например, о гарантиях и сроках возврата средств.

Если продолжается задержка выплаты средств, вы можете обратиться в компанию с требованием вернуть вам средства или обратиться в государственные органы защиты прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по защите прав потребителей. Также вы можете обратиться в судебную инстанцию с иском о взыскании задолженности по выплате средств.

НДС - статья 164 Налогового кодекса Российской Федерации; Платежи - статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации; Электронный документооборот - статья 160 Гражданского кодекса Российской Федерации; Договор оказания услуг - статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации; Криптовалюты - статья 140 Гражданского кодекса Российской Федерации.