Помощь в составлении искового заявления по спору с продавцом: брак товара, отказ от замены и возврата денег, неквалифицированная консультация

Какова стоимость помощи в составлении искового заявления, если купленный товар, заказанный онлайн из-за отсутствия в оффлайн магазине, имеет брак и не соответствует образцу, а продавец отказывается заменить его и вернуть деньги, ссылаясь на договор оферты, и при этом консультация специалиста магазина была неквалифицированной?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Указанный вами вопрос относится к вопросам гражданского права. Юридическая помощь в составлении искового заявления предоставляется за определенную плату, которая может варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела и квалификации юриста-исполнителя. Кроме того, я хотел бы обратить ваше внимание на то, что обязательным условием подачи иска является наличие юридически значимых фактов, подтверждающих нарушение ваших прав в рамках сделки. В данном случае необходимо оценить юридически значимость договора оферты и выявить наличие действительных претензий к продавцу товара. Поэтому, я рекомендую Вам обратиться за юридической консультацией к квалифицированному юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для подготовки искового заявления необходимы следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт покупки бракованного товара; 2. Документы, подтверждающие факт обращения к продавцу с требованием заменить детали или вернуть деньги; 3. Договор купли-продажи или договор оферты, на основании которого был произведен заказ товара; 4. Документы, подтверждающие согласие на приобретение товара, включая просмотр образца на сайте магазина и условия договора оферты.

Цена за составление искового заявления может варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела и условий сотрудничества с адвокатом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать:

  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающаяся требований к качеству товаров, необходимости замены или возврата товара при обнаружении брака или недостатков;
  • Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая дает право потребителю требовать замены товара надлежащего качества или возврата денег, если товар не соответствует описанию или образцу, является некачественным или имеет иные недостатки;
  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая обязанности продавца по передаче товара покупателю со всеми необходимыми документами и свойствами, а также ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи;
  • Статья 14 Федерального закона "О защите конкуренции", которая запрещает использование доминирующего положения на рынке для снижения качества товаров или услуг или иных действий, ограничивающих права потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы