Помощь в написании ученых работ и возврат денег: ищу совет и поддержку

Как мне узнать о стадии выполнения моей работы, за которую я уже заплатила компании, а также как поступить, если руководитель компании не выполняет обещание вернуть мне деньги и прошло больше времени, чем было обещано на выполнение работы? Может кто-то помочь в такой ситуации?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы можете обратиться в органы государственной власти. В соответствии с законодательством, когда услуга не была оказана или оказана не полностью, потребитель вправе требовать возврата уплаченной за услугу суммы. При этом, должен быть оформлен соответствующий договор на оказание услуг с указанием всех сроков и условий. В данном случае, у вас есть все основания для требования возврата уплаченных денег. Вы можете обратиться в суд или органы защиты прав потребителей, предоставив сохраненные переписки и иные документы, подтверждающие факт оплаты и неисполнения обязательств со стороны компании.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы для решения вопроса о возврате денег. Необходимо предоставить все доказательства (в данном случае - сохраненные переписки), подтверждающие факт оплаты и обещания выполнять работу в определенный срок. Компания, которая не выполнила обещания, нарушила договорные обязательства перед клиентом и должна вернуть деньги в согласованный срок. Возможно, юрист сможет помочь составить заявление в правоохранительные органы и защитить права клиента.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации Вам нужно собрать все возможные документы, подтверждающие оплату и обсуждения деталей работ. Это могут быть на письменном или электронном виде переписки, квитанции об оплате, договор, если такой был заключен, и другие документы. Важно подробно описать все обстоятельства данной ситуации.

По законодательству Российской Федерации, Вы как потребитель имеете право на возврат денежных средств за ненадлежащую работу или некачественный товар. В данном случае, если работы не были выполнены в оговоренный срок, вызывает подозрение то, что компания не соблюдает свои обязательства по договору. Следует связаться с компанией, предоставить все необходимые документы и потребовать возврата денежных средств. Если компания не готова вернуть Вам деньги, необходимо обратится в суд и предоставить доказательства того, что вы имеете право на возврат денег.

К сожалению, я не могу лично помочь Вам в этой ситуации, так как мой профиль создан для оказания юридической помощи на общих вопросах, без учета конкретных обстоятельств Вашего случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации необходимо будет в первую очередь собрать все имеющиеся у вас документы и доказательства: сопроводительные электронные письма, договор на оказание услуг, оплату (квитанцию или выписку из банка). Далее вам необходимо обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся в данной области, который поможет вам с составлением претензии на возврат средств. В претензии необходимо указать все имеющиеся доказательства и требования. Если компания отказывается возвращать деньги, несмотря на существующие обстоятельства, то следует обратиться в суд с заявлением о возврате денег. В обязательном порядке сопроводителем заявления должна быть копия претензии с подписью о ее получении. В данной ситуации оценка возможных последствий и выбор решения остается за вами, но лучше всего будет обратиться к опытному юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения этой ситуации:

Статья 14.2 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 118 Гражданского кодекса Российской Федерации

Статья 128.1 Гражданского кодекса Российской Федерации

Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации

Статья 154 Гражданского кодекса Российской Федерации

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации

Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации

В соответствии с этими статьями, поступление оплаты обязательно должно быть связано с оказанием услуги или передачей товара потребителю. Если услуга не была оказана, потребитель имеет право на возврат оплаты или требовать выполнения услуги. Если продавец не выполняет своих обязательств, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации:

Статья 432.1 ГК РФ "Договор подряда".

Статья 14.33 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, не связанных с предпринимательской деятельностью".

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

Статья 177 УК РФ "Заведомо ложное сообщение о событии, опасном для жизни и здоровья людей". (в случае, если представитель компании коллективно обманывает клиентов).

Кроме того, возможно применение других статей в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Чтобы определить наиболее эффективные меры, необходимо обратиться к юристу для получения консультации и оценки ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы