Получите защиту для своей анкеты и контакты клиентов с коллективным заявлением на Profi.ru

Здравствуйте! В данной ситуации вам следует обратиться в Профи.ру и узнать причину блокировки вашей анкеты. Если это не связано с вашей деятельностью или поведением, вы можете обжаловать блокировку и восстановить свою активность на платформе. Однако, если вы не можете выполнить заказы и у вас есть клиенты с незавершенными заказами, вы должны связаться с ними и предложить им компенсацию за неудобства, возникшие в связи с отменой заказов. Что касается заявления, о котором вам сообщили, то вы можете обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав в случае подачи подобного заявления против вас.

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора с Profi.ru, а также иные документы, свидетельствующие о том, что вы работали репетитором на данном сайте.

2. Копию свидетельства о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (если таковое имеется), документы, подтверждающие факт оплаты налогов.

3. Копию письма, которое вы направили в службу поддержки Profi.ru с запросом о предоставлении контактов клиентов, а также копии ответов на данное письмо.

4. Сообщение, которое вы получили от клиента о подключении к коллективному заявлению, а также любые другие документы, свидетельствующие о нарушениях, которых вас обвиняют.

На основании предоставленных документов вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав и интересов. При необходимости, суд может потребовать от Profi.ru предоставить данные о клиентах, с которыми вы работали, а также принять меры по защите ваших прав и интересов.

Федеральный закон от 29.12.2020 № 482-ФЗ "О защите прав потребителей" (статьи 4, 18, 20, 27, 32, 33), Гражданский кодекс РФ (статьи 307, 308, 309, 393), Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (статьи 6, 7, 9)