Получите письменный ответ от государственного служащего через личную страницу в соцсетях

Как государственный служащий, я обязан ответить на обращение, которое было отправлено через личную страницу в социальных сетях. Следует ли мне предоставить письменный ответ на данное обращение?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом Российской Федерации "О государственной гражданской службе" государственный служащий обязан рассматривать все обращения граждан, включая те, которые поступают через личную страницу в социальных сетях, и отвечать на них в установленные сроки. При этом ответ должен быть направлен напрямую гражданину, который обратился, а не сообществу или группе в социальной сети.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, как юристу, необходимо обратиться к законодательству:

  • Статья 29 Конституции РФ гарантирует право каждого на получение информации и свободное распространение своих мыслей и мнений.

  • Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 2 мая 2006 года №59-ФЗ устанавливает, что обращения граждан должны рассматриваться в соответствии со сроками, определенными законодательством.

  • Наличие личной страницы в социальных сетях не является основанием для отказа в рассмотрении обращения гражданина, если такое обращение соответствует установленным требованиям и содержит конкретную просьбу или вопрос.

Таким образом, для решения вопроса необходимо иметь обращение гражданина через личную страницу в социальных сетях, содержащее конкретную просьбу или вопрос, а также привлекать нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному вопросу: - Конституция Российской Федерации, статья 29 (гарантирует право на свободу мысли и слова, включая свободу искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом); - Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статьи 3 (право доступа к информации), 8 (права и обязанности оператора сайта в сети "Интернет"), 10 (обязанности оператора информационной системы, с помощью которой осуществляется обработка персональных данных), 11 (право на получение информации об операторе информационной системы); - Федеральный закон "О государственной гражданской службе Российской Федерации", статья 18 (права и обязанности гражданского служащего), статья 19 (ответственность гражданского служащего); - Постановление Правительства Российской Федерации от 29 сентября 2015 года № 877 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы