Получите компенсацию за повреждение зуба: купленные в магазине оливки без косточек и возможность обращения к производителю

Как я могу получить компенсацию за лечение после того, как я купил оливки без косточек в магазине, но одна из них оказалась с косточкой и повредила мой зуб? Я могу обратиться к производителю или магазину?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если продавцом были нарушены обязательства поставщика, связанные с качеством товара, то возможна компенсация за причиненный вред. При этом необходимо обратиться к продавцу с требованием о возмещении убытков, предоставив подтверждающие документы. В случае, если продавец откажет в возмещении, можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба. Однако, в каждом конкретном случае рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку оливок без косточки в магазине;
  2. Упаковка оливок, на которой указан производитель и код товара;
  3. Медицинская справка, подтверждающая, что зуб был поврежден при употреблении оливок с косточкой;
  4. Документ, подтверждающий размер расходов на лечение поврежденного зуба.

После сбора всех необходимых документов, необходимо обратиться в магазин, где были приобретены оливки, и предъявить претензию производителю или продавцу о возмещении убытков, возникших в результате качества товара. В случае отказа продавца или производителя в урегулировании вопроса, можно обратиться в Службу защиты прав потребителей и/или в судебные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы