Получите две SIM-карты Мегафон в подарок в магазине Связной, но будьте осторожны - можно ли устроиться на долг в размере 600 рублей из-за использования тарифного плана предоплаты?

Согласно законодательству Российской Федерации, оператор связи вправе требовать оплаты услуг, которые были оказаны абоненту, но не были оплачены. Однако, оператор связи также обязан сообщать абоненту о том, что услуги оказываются на условиях предоплаты. Если абонент не оплатил услуги в срок, оператор связи вправе заблокировать SIM-карту. Поэтому, требование оплаты задолженности со стороны сотрудников оператора связи находится в рамках закона, однако пользоваться данными SIM-картами нельзя из-за отрицательного баланса.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи телефона, который был приобретен в связном. 2. Документы, подтверждающие наличие и выдачу бесплатных сим-карт мегафон в рамках данного договора, например, кассовый чек или другие подтверждающие документы. 3. Документы, подтверждающие наличие долга по счету на данных сим-картах, которые были выданы в подарок (например, выписки со счета). 4. Документы, подтверждающие наличие минусового баланса на указанных сим-картах.

Согласно Закону РФ "О связи", оператор связи не имеет права отключать услуги абонента, у которого есть задолженность только за одну услугу (статья 32). Однако, если в данном случае по каждой сим-карте имеется задолженность, то оператор мог бы осуществить блокировку услуг на этих сим-картах.

Решение в данной ситуации зависит от условий, которые предусмотрены договором, заключенным при покупке телефона. Если в договоре есть условия о тарифном плане, который был выбран для сим-карт, то необходимо проверить, были ли эти условия соблюдены. Если же в договоре нет никаких указаний по данному вопросу, то следует обратиться к представителям компании Мегафон за разъяснением по поводу задолженности и блокировки сим-карт.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 307, 308, 310);
• Федеральный закон "О связи" (статьи 13, 46, 47);
• Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19).