Оплата услуг в спа салоне: ограничения депозита, возможность возврата остатка

Можно ли вернуть оставшиеся 1300₽ депозита, если в спа салоне невозможно оплатить акционные предложения этим депозитом и заявляют, что депозит не возвращается?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 381 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор депозита предполагает хранение имущества и возврат данного имущества в надлежащем состоянии в случае, если договор не предусматривает иного. Если условия депозита не предусматривают, что депозит не подлежит возврату, то покупатель может потребовать возвратить оставшуюся часть депозита в размере 1300₽. Однако, необходимо учитывать, что если такие условия были оговорены в договоре депозита, то продавец вправе не возвращать депозит.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует ознакомиться с договором оказания услуг спа салона, а также с законодательством Российской Федерации, регулирующим права потребителей. Важно проверить, была ли достаточная информация предоставлена потребителю о том, какие услуги могут быть оплачены депозитом, а также была ли она выражена в доступной форме.

Если в договоре не было оговорено, что депозит является невозвратным, то потребитель имеет право на возврат неиспользованной части депозита. Если же в договоре указано, что депозит является невозвратным, то возврат этих денежных средств не предусмотрен, но это также может быть проверено на наличие соответствующих правил в законодательстве.

Потребитель также может обратиться в Роспотребнадзор, если он считает, что его права были нарушены, и запросить поддержку в решении этого вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно ст. 781 Гражданского кодекса РФ, депозит представляет собой денежную сумму, которая передается одной стороной во временное владение и использование другой стороне в качестве обеспечения исполнения обязательств. В случае, если в договоре депозита не было оговорено условие о том, что депозит не возвращается, оснований для возврата депозита имеется.

Таким образом, если в договоре депозита не было прописано, что депозит не подлежит возврату, то в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, клиент может потребовать возврата неиспользованной части депозита в размере 1300₽. Однако, стоит учитывать, что право на возврат депозита возможно только в случае, если не было нарушено условие договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Как юрист, могу сказать, что для решения вопроса следует рассмотреть положения Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно:

  • Статья 306. Договор займа;
  • Статья 325. Залог денежного требования.

Кроме того, необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного между клиентом и спа салоном, и выяснить, были ли в этом договоре прописаны условия возврата депозита. Если такие условия были указаны в договоре, то спа салон вправе отказать в возврате депозита. Если же условия возврата депозита не были прописаны в договоре, то клиент вправе потребовать возврата оставшейся суммы депозита.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться: 1. Кассовый чек об оплате депозита в размере 5000 рублей. 2. Рекламные материалы или документы, подтверждающие информацию о возможностях использования депозита и акционных предложениях в спа-салоне. 3. Квитанция об оплате массажа в размере 3700 рублей, в которой указаны условия оплаты. 4. Свидетельские показания сотрудников спа-салона, принимавших оплату и оказывавших услуги.

Исходя из действующего законодательства в Российской Федерации, если условия оплаты и использования депозита не были достаточно ясными и понятными для клиента, то возможно, что у нее есть право на возврат части депозита, не использованного для оплаты массажа. Однако, следует учитывать, что такие споры могут рассматриваться индивидуально в зависимости от обстоятельств каждого конкретного случая.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 437 ГК РФ "Договор оказания услуг", которая регулирует права и обязанности сторон при оказании услуг.
  • Статья 782 ГК РФ "Депозит", которая определяет порядок исполнения договоров депозита и права и обязанности сторон.
  • Статья 1102 ГК РФ "Возврат полученного имущества по договору", которая регулирует порядок возврата имущества по договору.

В данной ситуации можно обосновано требовать возврата непотраченной части депозита, так как условие о невозможности использования депозита для акционных предложений не было предварительно оговорено между сторонами договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы